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Las presentes Condiciones de Compra se aplican a la venta de todos los productos a través de la página Web www.onplata.com, a empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario.
La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda en la página Web www.onplata.com presupone, en todo caso, la adhesión las Condiciones de Compra descritas en esta misma página. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones de Compra antes de proceder a realizar una compra. El cliente asume estas condiciones una vez seleccionados los productos a adquirir y previamente a efectuar el pago.
La presentación de productos en pantalla no constituye en sí una oferta de venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que aquella es meramente un escaparate de los productos de que dispone en www.onplata.com. La oferta la realiza la persona que habiendo accedido a la pantalla, ordena la compra de un producto.
PRECIOS
Los precios aplicables son los indicados en la página Web en la fecha del pedido.
Precios de tienda incluido el 18% de IVA.
La factura final contiene, por cada producto comprado, una línea de texto con el código del producto, la descripción, la cantidad comprada, el precio unitario sin IVA y el total resultante de multiplicar la cantidad por el precio por unidad. La factura además contiene la suma total de las líneas de cada producto, el porcentaje de IVA aplicado, el importe total de IVA, los gastos de envío y contra reembolso en su caso y finalmente el coste total del pedido. Onplata.com., se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades del sector al que pertenecen.
FORMAS DE PAGO
Tarjeta de credito
-El pedido se paga en el momento realiza la compra bajo un entorno seguro con todas las garantias de Caja Murcia.
Transferencia bancaria o ingreso en cuenta:
-En el momento se recepcione la transferencia, o la confirmacion de que se ha realizado, se procederá a la expedición del pedido.
PayPal:
-Pague cómodamente su pedido con todas las ventajas y garantías de el sistema de pago mundial PayPal.
GARANTÍA
El Certificado de Garantía que emite Onplata.com, garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se carece de los datos de acceso de su cuenta de cliente o no consta el pedido y factura grabados en la base de datos de la tienda. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del documento que acredite al comprador con los datos con los que genero el alta en su dia.
ENVIOS
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Tarifas de gastos de envio:
Envio nacional peninsula entrega entre 24/72 h. por correos certificado - 2.5 €
Ahora GRATIS a partir de 20 € de compra
Envio peninsular nacional urgente 24 h. - 5.9 €
Envio Insular a Baleares entrega 2-4 días por correos certificado 2.5 €
Canarias, Ceuta y Melilla no realizamos envios
Todos los pedidos recibidos de lunes a viernes hasta las 13:00 horas, se entregaran a la agencia de transporte el mismo dia. A partir de las 13.00 h. se expediran al siguiente dia habil.
La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose asimismo enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que quiera hacer un regalo.
Onplata.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
En el caso de que en el momento de la recepción el cliente esté ausente, la agencia de transportes le dejará un aviso para que se pongan en contacto. Si en 10 días hábiles no recoge el pedido, la agencia de transportes lo retornará a Onplata.com. En este caso Onplata.com se reserva el derecho a no servir más pedidos a este cliente si no efectúo el pago previamente.
En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, Onplata.com se compromete a comunicarlo en breve al cliente, para anular o modificar el pedido. Asimismo, Onplata.com, se responsabiliza de la descripción de los productos en la página, salvo error tipográfico.
Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes fabricantes. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de quince (15) días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, y en perfecto estado.
No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo el cliente quien se hará cargo de los gastos de envío, se deberá comunicar esta circunstancia en el plazo de quince (15) días contados desde la fecha de recepción del envío. Para realizar su devolución, envíenos previamente un email explicando las causas a info@onplata.com.
Para devolver sus artículos una vez nos haya enviado un email con su nombre, numero de pedido y las causas, debe enviar la mercancia en un sobre por correo certificado a:
Onplata
Apartado de correos 13021
46021 Valencia. |
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